Mange opplever at kommunen fatter et vedtak – men ikke følger det opp.
Tjenestene blir forsinket, redusert, eller forsvinner helt. Når du klager, får du kanskje høre at saken blir “fulgt opp tilsynsmessig” eller “ikke tas til behandling”.
Det er da lett å føle seg maktesløs.
Men loven gir deg faktisk sterke rettigheter, hvis klagen sendes riktig og med riktig tittel.
Denne veilederen forklarer trinn for trinn hvordan du skal gå frem, hva du skal skrive, hvor du skal sende klagen, og hva du kan kreve.
Her kan du laste nede veilederen om Rettighetsklage:
Last ned Veileder - Rettighetsklage
What do you think?
Send us feedback!